不合常理的线索
顺着纸质应急流程卡留下的痕迹,岑安开始查阅记录并走访当事人。有人愿意帮忙,有人沉默,也有人坚持这只是误会。系统管理员坚持统一断网使调查暂时停了下来。
急救医生程朔提醒他不能只盯住一条线索。两人重新观察纸质应急流程卡,尝试从制造者、使用者和旁观者三个角度理解它。各人的记忆并不完全一致,正是差异让更多细节浮出水面。
在可短暂离线的未来城,每个人对这件事都有不同的记忆。岑安试着把自己置于别人的位置,理解他们为什么坚持、为什么犹豫,又为什么不肯轻易开口。急救医生程朔说,真正艰难的部分不是发现问题,而是让答案能经得起生活本身的检验。
他再次想起最初的线索——纸质应急流程卡。它似乎很小,却连接着自动化社会的人工决策权。这一天结束时,岑安没有把所有疑问抹去,而是保留了仍然需要寻找的部分。